Il blog della ricostruzione unghie

E’ da alcuni giorni che è finita la Fiera International Estetica che si è tenuta, come sempre, a Roma. Ogni fiera, nel suo piccolo, riesce sempre a rispecchiare lo stato del mercato. Ebbene questo stato è, per ora, quasi catatonico. Dopo il boom di idee, servizi e prodotti sempre nuovi e (chi più e chi meno) davvero utili, le aziede ora sembrano aver preso posto nella loro nicchia. Di nuove idee infatti ne sono girate davvero poche le aziede sembrano “felinamente” aspettare in agguato il cliente più che andarlo a stuzzicare con la nuova moda del momento. Girando la fiera si aveva quasi l’impressione che “le unghie ci hanno detto proprio tutto”. Niente di più sbagliato. Questo è il momento che le aziende, anche in vista della nuova legislazione, instaurino un rapporto diverso con il mercato. Questo è il momento del dettaglio e non dell’ingrosso. La “bagarre” del lancio del mercato è quindi quasi esaurita e questa, che potrebbe non sembrare una buona notizia, è invece entusiasmante. Siamo infine arrivata allo stato di maturazione di aziende e prodotti? Siamo finalmente arrivati al punto di non giocarci tutto sull’ultimo gel o colore acrilico ma sul colloquio del cliente?
Altra nota positiva è stata la lunga chiaccherata con Nicola il cui spirito imprenditoriale tipicamente italiano non sembra essersi spento, anzi, si prospetta più che mai “vulcanico”.
Sperando che questo non sia un vacuo sogno inserisco, in conclusione, una serie di slide realizzate durante la fiera

Come sempre, anche quest’anno noi di E-nail abbiamo partecipato ad uno degli eventi principali che vede la capitale protagonista: Estetica International. La fiera (che ricordiamo ha inglobato la fiera Estetica Futuro) si è svolta quest’anno nella location della Nuova Fiera di Roma. La fiera era sostanzialmente composta da 2 grandi padiglioni affiancati. Il tenore di quest’anno è stato senz’altro di primo piano e da subito l’interesse generale del pubblico non si è fatto di certo attendere.
Alla fiera erano presenti molte marche del settore, alcune fra tutte: Ezlow, Christrio, Magnetic Nails, LCN, ecc…
E’ inutile dirvi che abbiamo da subito cercato le novità del settore.
La novità più rilevante di questa fiera sono stati sicuramente i “gioelli dell’unghia”. Potrebbe sembrare uno slogan di marketing (anche noi la pensavamo così) ma invece quello che ci è stato presentato è stato di tutt’altro genere. Precious Hands è un sistema di applicazione di gioielli eleganti ed esclusivi sulle proprie unghie.
Dico “gioielli” non a caso perché qui si parla di zirconi, oro e diamanti. Finalmente quindi il detto “Le tue unghie sono un gioiello” finalmente avrà un senso.
Piacevole scoperta è stata infine l’incontro con la Sig.ra Angela della APNO (Associazione Professionale Nazionale Onicotecnici) della quale abbiamo approfonditamente parlato della situazione legislativa italiana. La APNO ci ha rincuorati assicurandoci che tra breve ci saranno molte (e positive) novità! Speriamo di essere tra i primi a dare la buona notizia
Da notare, con un certo rammarico, la defezione di un’altra azienda leader come la Tammy Tailor che (probabilmente per problemi logistici) non è stata presente alla fiera.

Mi trovo a scrivere, con colpevole ritardo, dell’edizione 2007 della fiera Total-Look di Roma. La fiera si è svolta il 1-2-3 dicembre ed è stata, lo ammetto, una piacevole scoperta. E-nail è stata orgogliosa di essere sponsor ufficiale di una fiera che ha ben rappresentato il mondo dell’estetica in tutte le sue potenzialità.
Questa edizione, seppur limitata, ha ampie prospettive di crescita. Alla fiera erano presenti molte ditte del settore. La fiera stessa abbracciava tutte le varie categorie dell’estetica, dal settore Nails al settore Make-up passando per il settore dell’Hair Stylist.
All’interno dell’evento poi, sono state orginizzate competizioni che hanno visto, tra l’altro protagonista, anche alcune ragazze del nostro forum che non hanno sfigurato davanti a professionisti affermati. Questo a significare, oltre alle potenzialità che molte di loro hanno, che i risultati per chi si avvicini a questa professione con entusiasmo ed impegno sono sempre garantiti. Il Total-Look ha purtroppo dovuto scontare la vicinanza ad altre due fiere molto competitive del settore come la Fiera Wellness di Milano ed Aestetica di Napoli. Per questo motivo noi di E-nail auspichiamo, per la prossima edizione, una data che permetta ad utenti e ditte di partecipare senza sentire “i postumi” del tour de force espositivo del periodo.

Interessante e stimolante. Queste sono in parole povere quello che è emerso dal convegno organizzato da Unghie e Bellezza dal titolo “Il marketing del nuovo nail center”.

Il convegno è subito parso come un notevole passo avanti fatto da una rivista che, oltre ad essere leader, è comunque all’avanguardia del settore. Un labirinto di parole solo per dire che è “più avanti di chi sta avanti”

L’evento è iniziato (giustamente) con una breve introduzione di Stefano Trentini editore di Unghie e Bellezza. (perdonatemi la digressione ma sono appassionato come lui di cultura celtica per cui non posso omettere che è anche editore di Celtica ).

Il testimone è poi passato a Marco Pirani capo redattore di Unghie e Bellezza che ha ricalcato un pò la storia della rivista. Marco ha abilmente sottolineato il legame indissolubile che la bellezza ha con questo settore e di come il “gusto italiano” può dare vita ad un tipo di bellezza, mai volgare, che riesce grazie ai nostri artisti a dare un nuovo e più profondo significato a questo settore che troppo spesso è tacciato di superficialità.

Si entra poi nel vivo del convegno con lo speech di Davide Zucchetti responsabile marketing di Mind Consulting. Puro marketing accademico (particolarmente degno di nota l’argomento del valore trasmesso) messo in relazione ad un mercato, quello della ricostruzione e la cura delle unghie, in piena espansione. Mi scuso con tutte le mie lettrici ma un guru del marketing (Kotler) vi definirebbe “Cash Cow” (Mucche da mungere). Il brutto però di questo momento di mercato è che alcune aziende vi vedono effettivamente cosi !
(Per noi di E-nail invece voi siete sempre bellissime :* )

L’intervento nella sua globalità è risultato interessante. Le uniche due pecche sono state, ahimè per mancanza di tempo, alcune domande interessanti che si sarebbero potute porre: la visione del mercato in relazione al buzz marketing ed il fatto che si è intrapresa l’analisi del mercato partendo dall’alto (dirigenti) senza invece partire dall’analisi del cliente (qualcuno la chiama catechismo 2.0) e dei suoi bisogni.

Parte invece dal basso l’intervento di Antonio Russo esperto di comunicazione e collaboratore di Unghie e Bellezza (rivista in cui potete trovate molti dei suoi articoli) e della Chic Nails. Antonio inizia subito con la comunicazione che si ha, o si dovrebbe avere, all’interno di un nail center. Cerca di imbrigliare le varie sfumature emozionali che ogni giorno incontriamo mentre cerchiamo di relazionarci con altre persone. Scava nella nostra quotidianità e suggerisce dei piccoli accorgimenti “comunicativi” che possiamo costantemente mettere in prova nel campo di battaglia di un nail-center. Intervento, il suo, che se non fosse per il sabotaggio acustico (colpa di un microfono scarico) e del tempo (sempre tiranno) meriterebbe una stesura più dettagliata. (Magari anche tra i post di questo blog)